Leveringspolitik

Bemærk venligst, at vi ikke er ansvarlige for mistede pakker, der skyldes en ufuldstændig eller forkert adresse angivet af kunden. Det er vigtigt, at du kontrollerer dine leveringsoplysninger for at undgå leveringsproblemer. I checkout har du mulighed for at vælge leveringsmetode, inklusive gratisalternativet, hvilket betyder, at produktet sendes fra en leverandør uden for landet.

Vores standard behandlingstid for bestillinger er 2–5 hverdage efter, at bestillingen er afgivet. Efter behandlingstiden er den estimerede leveringstid 5–9 hverdage. Dette er omtrentlige leveringstider, og vi garanterer ikke specifikke leveringsdatoer.

Når din bestilling er behandlet, genererer vi et sporingsnummer og sender det til dig via en e-mail med leveringsbekræftelse. Hvis du ikke har modtaget dit sporingsnummer inden for 5 hverdage, bedes du kontakte os på e-mail: info.nordicgrowlab@gmail.com og oplyse dit ordrenummer.

Vi bestræber os på at levere dine bestillinger så hurtigt som muligt, men uforudsete omstændigheder kan føre til forsinkelser, for eksempel offentlige eller nationale helligdage, naturkatastrofer, strejker inden for fly- og landtransport eller andre hændelser uden for vores kontrol. Hvis din levering overstiger 45 hverdage, tilbyder vi fuld refundering for at sikre, at du bliver tilfreds.